Gestion de crise et remédiation : leçons de la gestion d’une crise mondiale

À propos de cet article : Dans le monde interconnecté d’aujourd’hui, une erreur peut se propager à travers les marchés, ébranler la confiance des parties prenantes et menacer la survie même d’une marque. Comment réagir face à une crise mondiale qui impacte simultanément le chiffre d’affaires, la réputation et la part de marché ? En […]