À l’ère de la digitalisation des services IT, les entreprises se tournent de plus en plus vers le cloud computing pour améliorer l’efficacité opérationnelle et stimuler l’innovation. Cependant, avec la flexibilité et l’évolutivité des services cloud, viennent des défis, notamment la gestion efficace des coûts. C’est là que la valeur du monitoring des dépenses IT devient primordiale, en particulier pour la surveillance des coûts associés aux ressources cloud et le suivi de l’évolution des services et de l’infrastructure proposés par le fournisseur de cloud.
Comprendre les coûts IT
Les opérations financières IT font référence aux processus et aux pratiques utilisés pour gérer les aspects financiers des ressources IT d’une organisation. Cela comprend la budgétisation, la comptabilité, la prévision et l’audit des dépenses IT. Un cadre solide d’opérations financières IT offre aux organisations une visibilité sur leurs dépenses IT, garantissant que les ressources s’alignent sur les objectifs stratégiques et aidant à optimiser les investissements dans la technologie.
Le Défi des Coûts du Cloud
L’un des principaux avantages du cloud computing est son modèle de tarification à l’utilisation. Bien que cela permette aux organisations de faire évoluer les ressources en fonction de la demande, cela peut également entraîner des coûts imprévisibles si elles ne sont pas surveillées attentivement. Au fur et à mesure que les entreprises utilisent divers services cloud, les coûts peuvent fluctuer considérablement en fonction des schémas d’utilisation, ce qui pèse sur les budgets et complique les prévisions financières.
Pour gérer efficacement ces coûts, les organisations doivent s’engager dans une surveillance continue de l’utilisation des ressources et des performances financières. Cela comprend:
1. Évaluation des Tendances de Dépenses : Utiliser des outils de gestion des coûts du cloud (tels qu’AWS Cost Explorer ou Azure Cost Management) pour configurer des alertes en cas de pics de dépenses inattendus et examiner régulièrement les dépenses mensuelles. Il est typique de surveiller les dépenses cloud chaque semaine, voire quotidiennement, pour détecter de manière proactive les anomalies et les résoudre avant la fin du cycle de facturation, réduisant ainsi l’impact sur les budgets de dépenses cloud. Je surveille actuellement les dépenses cloud quotidiennement dans le cadre de ma routine matinale, complétée par une surveillance automatisée qui met en évidence les augmentations et/ou les diminutions par rapport à la veille.
2. Identification des Inefficacités : Effectuer un audit trimestriel de toutes les ressources cloud pour identifier les actifs sous-utilisés ou inutilisés. Établir un objectif trimestriel de réduction de ces ressources de 15 à 20 %. L’objectif typique est d’environ 10 % d’une année sur l’autre, bien que cela puisse varier en fonction des facteurs commerciaux et de la question de savoir si l’environnement cloud se développe avec de nouveaux déploiements de services.
3. Formation des Utilisateurs : Mettre en œuvre un programme de formation pour sensibiliser les utilisateurs aux pratiques permettant de réduire les coûts, telles que l’arrêt des environnements de non-production pendant les heures creuses (nuits et week-ends). Fixer un objectif pour atteindre un temps de disponibilité moyen des ressources non essentielles inférieur à 50 à 60 heures par semaine, ce qui permettra de réduire les coûts de plus de 60 % sur le calcul cloud non essentiel et non destiné à la production. Les 50 à 60 heures tiennent compte du temps de développement pendant les heures de bureau, ainsi que des exigences potentielles pour les déploiements et les enquêtes sur les problèmes suite aux déploiements.
4. Communication avec les Fournisseurs de Cloud : Négocier avec les fournisseurs de services cloud pour obtenir une assistance personnalisée pendant les périodes de pointe. Établir un modèle solide de gouvernance des fournisseurs qui comprend une exigence contractuelle pour les fournisseurs de cloud d’effectuer des revues d’affaires trimestrielles. Ces revues devraient se concentrer sur leurs recommandations pour la réduction des coûts sur la plateforme, ainsi que sur un mécanisme de reporting mensuel pour assurer l’alignement entre les besoins d’utilisation et les capacités de service.
L’Importance de la Surveillance des Coûts du Cloud
1. Identification précise des Services : S’assurer que tous les services cloud sont identifiables de manière appropriée pour capturer des éléments clés tels que la distinction projet/application, la production par rapport à la non-production, la criticité du service et le type d’utilisation (BD, application, réseau, etc.).
2. Utilisation des Plans d’Économie : Tirer parti des plans d’économie et des engagements offerts par le fournisseur de cloud pour accroître l’efficacité et réaliser des économies de 30 à 50 % pour les charges de travail qui devraient nécessiter des ressources pendant des durées prolongées.
3. Transparence des Coûts : Mettre en œuvre des tableaux de bord qui visualisent les dépenses cloud, ce qui permet aux équipes de voir plus facilement les dépenses en temps réel. Viser à fournir un accès à toutes les parties prenantes, en assurant la responsabilité et en permettant une allocation budgétaire éclairée.
4. Contrôle Budgétaire : Utiliser des outils de surveillance budgétaire pour créer un plafond budgétaire clair pour chaque département ou projet. Fixer des revues budgétaires mensuelles et établir des alertes lorsque les budgets de dépenses cloud par projet atteignent 80 % (alerte moyenne) et 90 % (alerte critique) pour permettre une enquête proactive en fonction du moment du mois. Cette pratique garantit que les coûts sont gérés efficacement avant de dépasser les seuils budgétaires.
5. Opportunités d’Optimisation : Effectuer des revues mensuelles de l’utilisation actuelle des ressources pour identifier les possibilités de redimensionnement des instances ou d’arrêt des ressources inutilisées. Viser à réaliser une réduction des coûts d’au moins 10 % grâce à des efforts d’optimisation proactive chaque trimestre.
6. Gestion Prédictive des Coûts : Analyser annuellement les données d’utilisation historiques pour éclairer la planification future des ressources et la prévision des dépenses. Fixer des objectifs mesurables pour réduire les erreurs de prévision de 15 % d’une année sur l’autre.
Suivi de l’Évolution des CPU
En plus de la surveillance des aspects financiers, le suivi de l’évolution de l’utilisation du CPU est essentiel pour gérer efficacement les ressources cloud. Comprendre les tendances du CPU aide les organisations à prendre des décisions éclairées concernant leur infrastructure IT.
1. Optimisation des Performances : Mettre en œuvre des solutions de surveillance comme Prometheus ou CloudWatch pour capturer les données d’utilisation du CPU en temps réel. Fixer un objectif pour identifier et traiter les goulots d’étranglement des performances dans les 24 heures suivant la détection.
2. Rentabilité : Aligner les allocations de CPU sur les schémas d’utilisation réels en instituant une politique de révision hebdomadaire des métriques du CPU. Viser à réduire le sur-provisionnement du CPU de 20 % grâce à des ajustements ciblés basés sur les données d’utilisation.
3. Évolution de la Capacité Automatisée : Utiliser les fonctionnalités d’évolutivité automatisée offertes par les fournisseurs de cloud pour ajuster les ressources du CPU en fonction des schémas d’utilisation. Définir des paramètres pour que la mise à l’échelle automatique minimise les coûts d’au moins 15 % pendant les périodes de faible utilisation tout en maintenant les performances.
4. Tirer Parti des Instances SPOT : Dans la mesure du possible, utiliser des instances SPOT qui sont facturées à un coût réduit pour les charges de travail non critiques qui ne nécessitent pas de ressources de calcul immédiates pour atteindre les objectifs des opérations commerciales.
Conclusion
La valeur du monitoring des coûts IT par une équipe financière dédiée dans la surveillance des coûts du cloud et de l’évolution des CPU ne saurait être surestimée. Alors que les entreprises dépendent de plus en plus des services cloud, l’établissement d’une surveillance financière robuste devient essentiel pour optimiser les dépenses et assurer une croissance durable. En mettant en œuvre des stratégies efficaces de surveillance des coûts et en suivant les schémas d’utilisation du CPU, les organisations peuvent obtenir un meilleur contrôle de leurs budgets IT et améliorer l’efficacité opérationnelle globale. Dans un paysage où chaque dollar compte, une gestion financière proactive constitue un avantage concurrentiel important.
